Política de privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade ("Política") aplica-se à Ultimate Traders Evaluation Ltd ("nós”, “nossa" ou a "Empresa”). Esta Política descreve como a Empresa coleta, mantém, utiliza e divulga informações pessoais sobre nossos clientes ("você”, “você tem a" ou a "Cliente"). Esta Política aplica-se a clientes existentes e potenciais, bem como a qualquer visitante do site da Empresa. Somos controladores de dados para fins da legislação em matéria de proteção de dados.

A Empresa está comprometida em proteger a privacidade de todos os Dados Pessoais (conforme definidos aqui), obtidos de você, incluindo informações coletadas durante suas visitas a este site.

Esta Política deve ser considerada e lida em conjunto com os nossos Termos e Condições, contidos no site em www.ultimatetraders.com (“Site”) e qualquer outro acordo que possamos ter fornecido.

2. Que Dados Pessoais nós recolhemos e como?

A Empresa irá recolher e manter seus Dados Pessoais quando você preencher uma solicitação online de uma conta real ou de demonstração ou depois de você ter participado com sucesso em qualquer desafio oferecido no nosso Site.

A Empresa recolhe certos Dados Pessoais para que possa atender às necessidades de seus clientes por meio da prestação eficiente de seus serviços. Ao recolher determinados Dados Pessoais, a Empresa consegue monitorar e aprimorar os serviços que oferece aos seus clientes existentes e potenciais.

Por "Dados Pessoais", entendemos quaisquer informações pessoais que você possa nos fornecer diretamente e/ou que possamos coletar ao fornecer nossos serviços a você e/ou por meio do uso do nosso Site. A Empresa só utilizará seus Dados Pessoais de acordo com as práticas globais de proteção de dados. Os dados pessoais que recolhemos incluem, mas não estão limitados a:

Any data you provide to usincluindo informações pessoais como nome, endereço, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, documentos de verificação de identidade como passaporte e carteira de identidade, contas de serviços públicos e/ou extratos bancários, ou certificados/detalhes de incorporação de sua empresa, informações financeiras como renda anual estimada e patrimônio líquido, experiência em trading e conhecimentos sobre investimento.

Quaisquer dados que coletamos automaticamente quando você utiliza nossos serviços, incluindo endereços de IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, país visitando o Site, informações de login e logout, configurações de conta, desafios selecionados ou personalizados, moeda, tipos de transações realizadas, comunicações eletrônicas ou por telefone.
Quaisquer dados que coletamos automaticamente sobre suas transações simuladas,incluindo o tipo de desafio selecionado ou personalizado, tipo de instrumento financeiro, horário de abertura ou fechamento de posições, valor do investimento, lucro e perda;
Quaisquer dados que coletamos automaticamente quando você visita nosso Site,incluindo áreas do site visitadas, páginas visualizadas, frequência e duração das visitas, sites que podem ter indicado você ou com os quais você se vincula.

3. Por que usamos os seus Dados Pessoais?

A Empresa pode utilizar as suas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

Para confirmar a sua identidade;
Para manter o seu perfil pessoal;
Para avaliar a sua adequação aos produtos e serviços que fornecemos;
Para lhe fornecer os serviços que você solicitou, incluindo o processamento de transações;
Para lhe fornecer serviços relacionados com transações e pós-transações;
Para informá-lo de produtos e/ou serviços que possam ser do seu interesse;
Para mantê-lo atualizado sobre as questões que são relevantes para a sua relação comercial conosco;
Para adaptar o site às suas necessidades e interesses;
Para analisar dados estatísticos não personalizados e poder fornecer melhores produtos e/ou serviços a você.
Para administrar a sua conta e monitorar a sua conduta e avaliar e analisar qualquer limite de crédito, incluindo a taxa de juros, taxas e outras cobranças a aplicar à Conta do Cliente;
Para transmitir os seus Dados Pessoais a terceiros com fins de marketing;

4. Qual é a base legal para o processamento dos seus Dados Pessoais?

Fornecer os nossos serviços para você.

Nós processamos Dados Pessoais para fornecer nossos serviços e produtos a você, incluindo o cumprimento de nossas obrigações contratuais e para poder atender às suas expectativas. Precisamos usar suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais e atender aos requisitos regulatórios de "Conheça seu Cliente" e "Devida Diligência do Cliente".

Para cumprir as nossas obrigações legais..

Precisamos aderir a uma série de leis e regulamentos relevantes que dizem respeito a leis de combate à lavagem de dinheiro, leis contra o financiamento do terrorismo, leis de serviços financeiros, leis de proteção de dados e vários outros. Quaisquer obrigações decorrentes das leis às quais estamos sujeitos exigem que sigamos certas atividades de processamento de dados pessoais. Essas atividades incluem, mas não estão limitadas a, processamento de pagamentos, conformidade com autoridades competentes e/ou ordens judiciais, ou outras obrigações de relatórios e controles de combate à lavagem de dinheiro.

Para proteger os nossos interesses legítimos.

Nós processamos Dados Pessoais para proteger os interesses legítimos nossos ou de terceiros. Um interesse legítimo surge quando temos uma razão comercial para utilizar os seus dados. Isso incluirá casos em que há um relacionamento com o cliente, um procedimento de litígio ou ação judicial, para fins de marketing direto para evitar fraudes ou para garantir a segurança da rede e da informação.

Você deu o seu consentimento.
Para lhe oferecer os nossos produtos e serviços, ou qualquer informação que você possa solicitar.

É do nosso interesse legítimo garantir que estamos fornecendo os melhores produtos e serviços possíveis. Para monitorar a qualidade de nossos produtos e serviços, revisamos regularmente suas necessidades e dúvidas para garantir que você continue satisfeito conosco e com nossos serviços.

Para aprimorar nossos produtos e serviços.

Para garantir que nossos produtos e serviços estejam nos mais altos padrões, usaremos seus Dados Pessoais dessa maneira para melhorar e resolver quaisquer problemas que possam surgir em sua experiência conosco.

5. Durante quanto tempo mantemos os seus Dados Pessoais?

Os dados pessoais são processados na medida do necessário para a execução dos serviços e durante o período de anos exigido por lei. Nós mantemos os Dados Pessoais especificamente por um período de pelo menos sete (7) anos, calculados após a realização da última transação ou o término do relacionamento comercial, o que ocorrer por último.

6. Onde e por que divulgaremos os seus Dados Pessoais?

A Empresa não divulgará nenhuma informação pessoal sua a terceiros, a menos que:

Sejamos obrigados a fazê-lo de acordo com quaisquer leis, regras e/ou regulamentos aplicáveis;
Se os nossos interesses comerciais legítimos exigirem divulgação, incluindo quaisquer prestadores de serviços de pagamento e/ou instituições bancárias;
Se recebermos um pedido de autoridades competentes e/ou autoridades reguladoras e/ou órgãos governamentais, ou
Você tiver nos dado seu consentimento para fazer isso.

Se nós divulgarmos suas informações pessoais a parceiros comerciais, como empresas de processamento de cartões ou bancos, a fim de realizar os serviços que você nos solicita, esses parceiros comerciais podem armazenar suas informações para cumprir suas obrigações regulatórias.

Além do citado acima, a Empresa divulgará seus Dados Pessoais quando for necessário:

proteger os nossos direitos e/ou cumprir qualquer ordem ou processo judicial;
evitar possíveis fraudes;
estar em conformidade com os decretos da lei ou cumprir um processo legal apresentado à Empresa ou ao site da Empresa;
proteger e defender os direitos ou propriedade dos sites da Empresa (e das empresas que pertencem ao mesmo grupo que a Empresa ou as empresas afiliadas), e,
agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários da empresa, dos seus sites ou do público.

A Empresa também pode divulgar seus Dados Pessoais para:

Os processadores terceirizados da Empresa que processam dados em nome da Empresa e que só podem usá-los para os mesmos fins que a Empresa, sujeitos às Cláusulas 6.1 e 6.2 abaixo.
Fornecedores que a Empresa contrata para prestar serviços limitados em nosso nome, incluindo embalagem, envio e entrega de compras, correio etc. A Empresa garantirá que nenhum de seus Dados Pessoais seja divulgado a esses fornecedores. Tais fornecedores estarão sujeitos apenas às informações necessárias para fornecer o serviço, e eles estão proibidos de usar as informações para qualquer outro fim.

Instituições financeiras e outras organizações similares com as quais lida no curso de suas atividades corporativas, ou aquelas que são indicadas por você;
Prestadores de serviços externos e consultores profissionais (que podem estar localizados no exterior) que prestam serviços à Empresa;
Qualquer organização a seu pedido ou qualquer pessoa agindo em seu nome, incluindo seu consultor financeiro, corretor, advogado ou contador;
Quaisquer terceiros que exijam isso para processar uma transação ou prestar serviços que você tenha solicitado; ou
Qualquer autoridade a quem a Empresa seja obrigada a divulgar essas informações por lei.
Qualquer parceiro comercial que possamos fornecer para fins estatísticos. Em nenhuma circunstância você poderá ser identificado a partir desses dados estatísticos; você permanecerá anônimo.

7. Processadores

Os Processadores devem garantir que:

a. os funcionários do Processador são informados da natureza confidencial dos dados pessoais; e

b. tratará os Dados Pessoais em conformidade com todas as leis, decretos, regulamentos, ordens, normas e outros instrumentos semelhantes aplicáveis.

Os Processadores concordam em indenizar e manter a Empresa indenizada, às suas próprias custas, por todos os custos, reclamações, danos ou despesas incorridos pela Empresa ou pelos quais a Empresa possa tornar-se responsável devido a qualquer incumprimento por parte do Processador ou dos seus funcionários de qualquer das suas obrigações sob esta Política de Privacidade.

8. Podemos transferir os seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE")

A Empresa reserva-se o direito de transferir as suas informações pessoais dentro ou fora do EEE para prestadores de serviços e Processadores. No caso de os seus dados serem transferidos para fora do EEE, asseguraremos que a transferência é legal e que os Processadores em países terceiros cumpram as leis europeias de proteção de dados ou as respectivas leis aplicáveis relativas à proteção de dados.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam transferidos com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

9. Quais são os seus direitos?

Você não é obrigado a fornecer nenhum dos seus Dados Pessoais à Empresa. Caso você não o faça, a Empresa pode não conseguir verificar sua conta ou fornecer os serviços e produtos que você possa estar autorizado a receber.

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, você tem (sujeito a certas exceções) o direito de solicitar quaisquer Dados Pessoais que a Empresa mantenha sobre você e de informar a Empresa sobre qualquer imprecisão percebida. Podemos cobrar uma taxa para cobrir os custos administrativos associados caso o pedido seja manifestamente infundado ou excessivo.

Você pode informar a Empresa a qualquer momento que seus Dados Pessoais foram alterados ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais enviando um e-mail para support@ultimatetraders.com.A Empresa alterará ou excluirá seus Dados Pessoais de acordo com suas instruções, exceto na medida em que somos obrigados a manter seus Dados Pessoais para fins regulamentares ou legais ou por qualquer outro motivo em que tenhamos interesse comercial legítimo.

Se você tiver quaisquer dúvidas, reclamações ou pedidos, escreva para a Empresa, verificando a sua identidade e expondo na íntegra as informações de que necessita. Se você não ficar satisfeito com como a Empresa resolveu sua reclamação, pode apresentar uma queixa ao Comissário de Informações.

10. Consentimento

Ao acessar este site, você consente que a Empresa colete, mantenha, utilize e divulgue Dados Pessoais sobre você e fornecidos por você ou por outra pessoa de acordo com esta Política de Privacidade.

11. Links

Ao utilizar este site, você poderá acessar outros sites por meio de links. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses outros sites. A Empresa incentiva você a ler e compreender as Políticas de Privacidade desses outros sites.

12. Nós usamos cookies

A Empresa utiliza cookies para recolher informações sobre o seu acesso ao nosso website e outros serviços que lhe prestamos. Observe que esta descrição não é abrangente e que a Política de Cookies da Empresa contém informações adicionais.

Cookies são pequenos pedaços de informação que usam uma marca de identificação única e são armazenados no seu dispositivo como resultado de você usar este site ou outros serviços que fornecemos a você.

A maioria dos navegadores da internet está configurada para aceitar cookies. Se você não deseja receber cookies, talvez seja possível alterar as configurações do seu navegador para recusar todos os cookies ou para ser notificado sempre que um cookie for enviado ao seu computador, dando-lhe assim a opção de aceitá-lo ou não. No entanto, é altamente recomendável que você permita cookies em nosso site para garantir que tenha a melhor experiência possível. A desativação dos cookies pode resultar na redução do desempenho do nosso site e da nossa plataforma de trading e também pode prejudicar a qualidade dos serviços que lhe oferecemos em relação à sua conta.

13. Aplicamos rigorosas medidas de segurança

A Empresa adota medidas rigorosas para proteger a segurança dos seus Dados Pessoais e para garantir que não sejam acessados por pessoas não autorizadas. O acesso aos Dados Pessoais é restrito aos funcionários e prestadores de serviços autorizados que precisam deles para realizar o seu trabalho. Você não deve compartilhar ou divulgar seus dados de login com terceiros.

A Empresa toma precauções rígidas para proteger seus Dados Pessoais contra perda, roubo, cópia, uso indevido, acesso ou divulgação não autorizada, alteração ou destruição. As medidas incluem criptografia durante a transmissão de dados, mecanismos de autenticação robustos e separação de máquinas e dados para fornecer áreas seguras.

14. Vamos alterar esta política

A Empresa reserva-se o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade periodicamente por qualquer motivo e você deve visitar nosso Site para ler nossa versão mais atualizada. Você é responsável por revisar regularmente esta Política de Privacidade e, se usar este Site após a publicação de tais alterações, tal uso constituirá sua concordância com tais alterações.

21^de junho de 2023 – v.2023/001